• Preservar a segurança dos dados cadastrais do cliente.
  • Orientar o cliente sobre seus direitos e deveres e informar sobre a programação.
  • Realizar o credenciamento conforme as regras estabelecidas nas Normas Gerais.
  • Comprovar a aderência da empresa ao plano do comércio.
  • Zelar pelo bom atendimento, pela qualidade dos serviços e responder pela conduta de seus empregados.
  • Garantir a identificação do nome social ou afetivo do cliente em registros e instrumentos internos.
  • Realizar alterações cadastrais mediante a solicitação do cliente.